1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en prestaties van RD Freelance & Consult.
Afwijkingen zijn enkel geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk bevestigd.
2. Aanvaarding
Door het bevestigen van een opdracht, het ondertekenen van een offerte of het starten van de samenwerking, verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
3. Offertes en prijzen
Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende de vermelde termijn.
Bij gebrek aan termijn: 14 kalenderdagen.Prijzen zijn gebaseerd op de op dat moment gekende parameters. Bij wijziging van scope, timing of externe factoren kunnen prijzen worden aangepast.
4. Aard van de verbintenis
RD Freelance & Consult levert prestaties op basis van een middelenverbintenis.
Er wordt geen garantie gegeven op specifieke resultaten zoals omzet, leads, rankings of conversies.
5. Uitvoering van de diensten
De uitvoering gebeurt volgens best practices en professionele standaarden.
RD Freelance & Consult behoudt zich het recht voor om de uitvoering geheel of gedeeltelijk uit te besteden aan derden.
6. Betaling
50% voorschot bij opstart 50% saldo volgens factuur (standaard 8 dagen tenzij anders vermeld)Facturen zijn netto en zonder korting betaalbaar op de vermelde rekening.
7. Laattijdige betaling
Bij niet-betaling op de vervaldag: Verwijlintresten van 12% per jaar van rechtswege en zonder ingebrekestelling Forfaitaire schadevergoeding van 12% met een minimum van €100
Bij laattijdige betaling behoudt RD Freelance & Consult zich het recht voor om lopende prestaties onmiddellijk op te schorten.
8. Abonnementen en doorlopende diensten
Voor diensten met een recurrent karakter (onderhoud, opvolging, content, campagnes): Opzegtermijn: 1 maand, schriftelijk Reeds gepresteerde periodes blijven integraal verschuldigd Lopende engagementen worden afgewerkt en gefactureerd
9. Annulering
Bij annulering door de klant: Voor opstart: forfaitaire vergoeding van 30% van de overeengekomen prijs Na opstart: betaling van reeds geleverde prestaties met een minimum van 50% van de totale opdrachtwaarde
10. Oplevering en revisies
Tenzij anders overeengekomen omvat een opdracht maximaal twee revisierondes.
Bijkomende aanpassingen worden beschouwd als meerwerk en afzonderlijk gefactureerd.
Een opdracht wordt als opgeleverd en aanvaard beschouwd indien geen schriftelijk protest wordt ontvangen binnen 8 dagen na oplevering.
11. Aansprakelijkheid
RD Freelance & Consult kan niet aansprakelijk worden gesteld voor: indirecte schade (zoals omzetverlies, gemiste kansen of reputatieschade) fouten of storingen veroorzaakt door derden (hosting, software, platformen)De totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
12. Derden en partners
Wanneer RD Freelance & Consult optreedt als doorverwijzer, adviseur of tussenpersoon, ligt de uitvoering en verantwoordelijkheid volledig bij de betrokken derde partij.RD Freelance & Consult kan niet aansprakelijk worden gesteld voor contracten, prestaties of resultaten geleverd door deze derden.
13. Hosting, software en onderhoud
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, is RD Freelance & Consult niet verantwoordelijk voor hosting, servers, software van derden of technische infrastructuur.Onderhoud, updates en beveiliging vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de klant of de betrokken dienstverlener.
14. Back-ups en data
De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken en bewaren van back-ups van alle data en bestanden.
RD Freelance & Consult kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies van gegevens.
15. Intellectuele eigendom
Alle geleverde teksten, ontwerpen, strategieën en concepten blijven eigendom van RD Freelance & Consult tot volledige betaling.Na betaling verkrijgt de klant een gebruiksrecht binnen de afgesproken context.
16. Verantwoordelijkheid van de klant
De klant garandeert dat alle aangeleverde materialen (teksten, beelden, data) rechtenvrij zijn of correct gelicentieerd.De klant vrijwaart RD Freelance & Consult tegen alle mogelijke claims van derden.
17. Overmacht
In geval van overmacht kan RD Freelance & Consult de uitvoering opschorten of beëindigen zonder schadevergoeding.
18. Klachten
Klachten dienen schriftelijk te worden gemeld binnen 8 dagen na factuurdatum of oplevering.
Bij gebrek daaraan wordt de prestatie als definitief aanvaard beschouwd.
19. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Bij geschillen zijn enkel de rechtbanken van West-Vlaanderen, afdeling Brugge bevoegd.
Duidelijke afspraken maken sterke samenwerkingen.
Hieronder vindt u de voorwaarden die van toepassing zijn op onze diensten.